Мошенники просят сказать ДА по телефону потому, что придумали новый способ обмана

мошенники просят сказать да
Обновлено:

В последнее время участились случаи, когда вам на мобильный или обычный телефон звонят злоумышленники от имени банка и всякими доступными способами стараются втянуть вас в разговор, во время которого эти мошенники просят сказать ДА, отвечая на их безобидные вопросы.

Но не такими уж и безобидными могут оказаться эти разговоры, поскольку телефонные мошенники придумали новый способ мошенничества, кражу денег со счета, настойчиво вынуждая сказать ДА. Поскольку ваш ответ может иметь негативные и тяжелые последствия, то возникает вопрос о том, что сказать мошеннику в ответ.

В этой заметке я расскажу о том, как вам не угодить под эту схему обмана мошенников. Рассказ полностью основан на моем личном опыте, когда однажды мне позвонили, якобы из банка. Но я сразу понял, благодаря моим друзьям, предупредившим меня раньше, что это звонят телефонные мошенники, и зачем они просят по телефону меня сказать им слово ДА, и что мне делать в данной ситуации.

И читатель, прочитавший эту заметку, будет знать об этом новом способе мошенничества злоумышленников, в результате разговора с которыми может случиться и кража денег со счета, и шантаж, и большая потеря много чего другого, поскольку незаметно для себя, вы сами можете сказать мошеннику то, что ему требуется, чего он от вас добивался.

Даже если это был безобидный бытовой звонок вам домой, которому вы, возможно, даже не придали значение, может оказаться схемой обмана мошенника. И это не обычная страшилка, которых уйма в интернете, которые с удовольствием и с широко открытыми глазами смакуются нашими интернет обывателями, иногда приукрашиваемые и приумножаемые самими телефонными мошенниками.

Тема о том, что человек может незаметно для себя помочь злоумышленнику осуществить его план обмана, сказать мошеннику нужное для него, отвечая на его вопросы, совсем не такая уж беспочвенная, т.к. в сухом остатке после таких «разводов» чаще всего оказываются добропорядочные граждане и просто незащищенные люди, например, обычные пенсионеры и т.д.

Кражи с банковских карт становятся ежедневными маленькими трагедиями, и они множатся в геометрической прогрессии. В группе риска – доверчивые и неподкованные в IT-технологиях люди. Обиднее всего, что они понимают в дальнейшем, что в этих потерях есть и их личная вина, поскольку они сами допускают утечку данных, которыми пользуются злоумышленники.

Поэтому я и решил написать эту заметку о том, как работает схема обмана, когда мошенники вынуждают человека сказать ДА. Цель заметки – попытка предостеречь людей от подобных действий и утечек, которые непроизвольно делаются лично ими, некоторые методы противостояния придуманному злоумышленниками новому способу мошенничества, а также, о том, зачем они пытаются своими просьбами вынудить человека сказать так нужное им слово ДА.

Поскольку:

Информирован, значит, вооружен!

Я специально изучал данный вопрос, поэтому кое-что понимаю в этом «разводе» человека. Но мне сначала хотелось бы сделать небольшое отступление, сделать кое-какие разъяснения, а затем рассказать о сути того самого способа мошенничества, связанного с тем, когда мошенники настойчиво пытаются вынудить сказать слово ДА. И как вам не попасть на их уловку.

Небольшое отступление, непосредственно связанное с освещаемым вопросом по придуманному мошенниками новому способу хищения денежных средств со счетов банка, и не только.

Действие Федерального Закона № 482

Еще в 2018 году согласно ФЗ № 482 от 31 декабря 2017 г. банкам разрешается делать сбор биометрических данных своих клиентов (внешность, голос) по их желанию. Коротко говоря, это делается для того, чтобы в будущем можно было открывать счет в банке, или оформить там кредит, без личного посещения банка.

Удобно для клиента? Безусловно! Банками сегодня тестируется такая возможность. Финансовыми учреждениями, участвующими в тесте проекта, все биометрические данные собираются на основании правил, оговоренных законом № 482-ФЗ.

Но и злоумышленники могут стать обладателями этих секретных данных, или хотя бы части их. А почему бы нет? Ведь нам уже известны случаи, когда кибер-преступники в своих корыстных целях воспользовались утечкой персональных данных клиентов, которые они доверяли банкам. Номера счетов, лимит по кредитам, дата рождения, прописка и так далее – это все может мошенниками использоваться в своих далеко не честных интересах.

Система, в которой хранятся биометрические данные, не позволит злоумышленнику воспользоваться счетами клиента с помощью его голоса. А вот уже знание телефона клиента, а также его персональных данных, значительно упрощают доступ мошенника к счетам любого человека, кражам денег с них.

Поэтому клиентам не следует спустя рукава относиться к мерам безопасности, не давать мошенникам возможности легкого доступа к счетам, не сбрасывать только на банковские службы всю работу по охране своих секретных личных данных. Но и самим, по возможности, стоять на страже своих денежных накоплений, совместно с банком.

Не вздумайте сказать ДА по телефону, если мошенники просят вас об этом

Недели полторы назад кто-то из знакомых (точно не помню кто) прислал мне в WhatsApp информацию о том, что звонят на телефон злоумышленники, якобы от имени банка, с различными заманчивыми предложениями, и в процессе разговора мошенники, маскирующиеся под банковских работников настойчиво просят вас сказать слово ДА, якобы для того, что им нужны ваши биометрические данные, что вы согласны их дать и прочее (все направлено только вам во благо). Я почитал эту информацию, свое внимание на ней я не заострил, и спокойно удалил из чата.

Дело в том, что я скептически отношусь к некоторым видам информации в интернете, всегда помню, что не всему в интернете нужно верить, что очень много там, помимо интересного и полезного, всякой пустой информации, откровенной лжи, рассчитанной на лохов и простофиль.

Буквально через несколько дней, когда вечером (подчеркиваю – вечером) сидел на кухне и пил чай, раздался телефонный звонок с незнакомого мне номера. Я очень часто на телефонные звонки знакомых и близких отвечаю «Да», реже «Алло». А на телефонные звонки с незнакомых мне номеров я с незапамятных времен отвечаю только так:

Станция торпедных катеров слушает!

Как правило, после этого возникает пауза секунд на несколько. Ха-ха-ха!

А в этот раз, как будто кто-то мне подсказал, я вежливо ответил «Слушаю вас!». И из телефона какая-то девица елейным голоском начала мне щебетать о том, что это звонок от какого-то банка (честно говоря, я не помню его название, т.к. слушал ее невнимательно, просто из вежливости), что мне сейчас оформят карту «Халва» (это слово я четко запомнил, так как по ТВ часто рекламу гоняют), что меня ожидает обалденная денежная сумма, и все в таком роде (сплошная замануха).

новый способ мошенничества

А в концовке она мне сказала, что я должен согласиться, четко произнеся слово «Да», что это обязательное условие для того, чтобы на халяву сказочно разбогатеть, не прикладывая ни капли собственных усилий для этого.

После этого меня будто электрическим током шарахнуло, я сразу вспомнил информацию из WhatsApp, и молча сбросил звонок. Допивать чай мне сразу расхотелось.

Я тут же еще раз прослушал этот разговор (в телефоне у меня автоматически ведется запись звонка, я еще давно активировал эту функцию, т.к. это мне нужно для дела), чтобы убедиться, что я нигде машинально не подДАкнул этой тетеньке. Убедившись, что подобного не было, я спокойно продолжил пить чай, а утром обзвонил своих родных, рассказал им об этом новом способе мошенничества, предупредил их, чтобы они были осторожнее.

Вот так мошенники просили меня сказать им слово ДА, а, как я теперь понимаю, сами они записывали наш телефонный разговор, ожидая моего согласия. Потом они могли бы воспользоваться моим голосовым согласием «ДА» в своей схеме обмана.

И, как теперь я тоже понимаю, они могли бы, например, взять большой кредит, а я бы был несказанно удивлен, когда ко мне через некоторое время заявились бы приставы или коллекторы с требованиями оплаты кредита. Или еще что-то подобное могло произойти после моего сказанного ДА в ответ на их просьбу.

Более того. Стал я в интернете лопатить информацию по данному вопросу, и был удивлен, что это не такой уж и новый вид мошенничества, а попросту говоря – обыкновенный «развод», уже давненько существующий в стране.

Зачем мошенники по телефону просят сказать слово ДА

И вот что я узнал в интернете, касающееся этого способа мошенничества.

Например, звонят по телефону и спрашивают «Это квартира?», или в процессе разговора вдруг зададут вопрос «Вы меня слышите?», на что любой человек ответит естественное «Да». И это его звуковое согласие будет записано, а кибер-преступники воспользуются им по своему усмотрению (думаю, что не с благой целью для сказавшего свое утвердительное «Да»), например, для сексуального шантажа с постоянным выманиванием денег.

Не стесняйтесь на просьбу мошенника произнести для них «Да», сказать какое-то другое слово, если вам неудобно молчать. Возьмите за привычку начинать разговор по телефонному звонку к вам со слов, например «Внимательно слушаю» (или что-то подобное), чтобы ваше «Да» не могло быть записано. А на настойчивые просьбы дать согласие, смело сбрасывайте такой звонок.

Не ведитесь на то, что вам позвонили, например, с короткого номера, похожего на банковский. Мошенники могут и таким способом воспользоваться тоже. Они не лохи, если уж они взялись за подобные дела, то просчитали многие варианты. Старайтесь быть на голову выше их!

Вообще, различных схем обмана существует в интернете множество, важно которым противостоять. Расскажу еще об одном виде мошенничества по краже денег со счета, на который я не поддался. Возможно, и этот мой опыт пригодится читателю, если мошенник будет настойчиво уговаривать вас произнести и ваше утвердительное слово ДА.

А также подскажу вам, что можно будет сказать мошеннику в ответ.

Что можно и нужно сказать мошеннику в ответ на его просьбы

Я хочу рассказать еще один случай, который произошел со мной в начале лета 2019 года. Дело, конечно, прошлое, но, возможно, что и этот рассказ может пригодиться читателю заметки.

Тогда мне уже заранее на электронную почту пришло сообщение о подобном «разводе». Я уже был к нему готов, но тоже не особо верил, что подобное может со мной произойти.

Так вот, через несколько дней после пришедшего предупреждения на электронку, раздался телефонный звонок. Говорил мужик. Причем, очень озабоченным голосом говорил (прямо сокрушался тем, что меня побеспокоил звонком).

Он сказал, что, якобы, сейчас ведутся какие-то работы на кошельках от Яндекса, что вся работа застопорилась из-за меня, потому что у него не получается сделать доступ к моему электронному кошельку и настроить его неприкосновенность со стороны чужого человека (или что-то такое подобное, я уж не помню точно, давно это было). Он сказал, что сейчас пришлет мне цифровой код, который поможет ему в работе по усовершенствованию моего кошелька.

Я, как умная Маша (поскольку уже был предупрежден в почте), со слезами на глазах сказал ему, что, к сожалению, смогу это сделать только при личной встрече в полиции. На эти мои слова он просто «сдулся» (отключился).

Так вот, тогда я для себя сделал простой вывод и нашел способ отвязаться от навязчивых злоумышленников, что:

Мошенники не желают подвергаться вашим личным атакам на них!

Им не просто не нравятся подобное, они их даже очень боятся, особенно когда заходит речь о правоохранительных органах!

Можете даже сказать звонившему так: «Побудь пару минут на связи, а я тем временем проконсультируюсь со своим адвокатом». Уверен, что если звонивший мошенник, то он исчезнет со своим звонком к вам сразу, и будет креститься левой ногой, лишь бы с вами больше не сталкиваться.

И вот что еще. Читатель может взять на заметку информацию, размещенную ниже, если она ему была не известна была ранее.

Раз пошла такая пьянка – режь последний огурец!

Мне хотелось бы предупредить читателя статьи о том, как вообще можно вычислить мошенника, если он звонит вам, или пытается вести с вами переписку, якобы от имени банка. Это поможет вам и в том случае, когда мошенник будет просить вас произнести слово ДА.

Как вычислить мошенника, распознать его в общении

Не стесняйтесь выглядеть в чьих-то глазах неадекватным психом или чрезмерно подозрительным. Любое, из нижеописанного, подозрение должно вас насторожить, после чего вы можете прекращать общение (а тем более переходить по присланным ссылкам; если честно, то я вообще по ним стараюсь не переходить никогда), и должны срочно связаться со своим банкам, поведав ему о случившемся:

    - вам звонят с незнакомого номера телефона. Наверняка, вы уже не раз как-то связывались с вашим банком (звонки, СМС’ки), номер телефона которого уже вам известен, который является официальным; - задайте собеседнику простой вопрос. Оператор, который с вами связался, знает все ответы, так как информация о вас находится перед ним. Мошенник же не сможет ответить, и вы знаете, что делать в таком случае; - пугалки и страшилки. Мошенники будут пугать вас, чтобы ускорить процесс принятия вами решения. Не введитесь, прервите разговор, перезвоните в банк (обязательно по официальному номеру);
  • вам звонят с незнакомого номера телефона. Наверняка, вы уже не раз как-то связывались с вашим банком (звонки, СМС’ки), номер телефона которого уже вам известен, который является официальным;

  • задайте собеседнику простой вопрос. Оператор, который с вами связался, знает все ответы, т.к. информация о вас находится перед ним. Мошенник же не сможет ответить, и вы знаете, что делать в таком случае;

  • пугалки и страшилки. Мошенники будут пугать вас, чтобы ускорить процесс принятия вами решения. Не введитесь, прервите разговор, перезвоните в банк (обязательно по официальному номеру);

  • про данные банковской карты и коды СМС, я думаю, и говорить не стоит. Такое никогда и никому нельзя говорить по телефону;

  • обещанные выгоды привлекают и расслабляют клиента. Будьте на чеку, чтобы не стать жертвой «развода на деньги», обмана;

  • вас могут торопить с решением. Оператор банка такое никогда делать не станет;

  • если пришла СМС’ка, а там хромает орфография. Вы знаете, что делать в таком случае;

  • не будьте подвержены панике, если вас что-то насторожило. Спокойствие, только спокойствие;

  • будьте внимательны при чтении СМС от банка. Особенно обращайте внимание на правильное написание его названия.

Можете также спросить имя вашего собеседника, а перезвонив в банк, уточнить данные имени, и попросить переключить вас на него, сказав, что звонок неожиданно прервался.

Звонить в банк нужно ВСЕГДА только на его официальный номер!

А, приступая к написанию заключительной части статьи, мне хотелось бы еще раз сказать следующее.

Сказать ДА на просьбу мошенника по телефону – это то же самое, что самостоятельно, своими же руками посадить на крючок свой кошелек, в том числе, и все свои банковские карты.

мошенники придумали новый способ

Да и вообще, передача каких-либо секретных данных по телефону (например, сведений о банковской карте), – это не просто большой риск, это то же самое, что достать собственные деньги, из собственного кошелька, и самостоятельно передать их прямо в руки мошенника.

Вывод по поводу того, что сказать тому мошеннику, просящего по телефону произнести вас слово ДА

И первое, что я НЕ РЕКОМЕНДУЮ делать, так это вообще употреблять слово ДА в телефонных разговорах с незнакомым абонентом. По крайней мере, до тех пор, пока данная проблема не будет решена, или пока злоумышленники не придумают что-то другое (все постоянно развивается, и мошенники тоже совершенствуют свои приемы и методы).

А мошенники были всегда, и они будут стараться провернуть свои схемы обмана. И человек всегда старался им противостоять, и это тоже всегда будет, – реалии жизни, от которых никуда не деться.

Лучше будет, если вы в разговоре с незнакомцем не будете употреблять в своих словах даже слога «да», потому что, черт его знает, на что способны эти кибер-преступники благодаря современным технологиям (вырежут из записи слог «да», а потом употребят где им нужно).

Следите за своей речью по телефону, для этого старайтесь говорить медленно. Наилучшим же будет – вообще не разговаривать с человеком с незнакомого вам номера телефона, если звонят на мобильный. Полный игнор!

Если же вам не понравится какой-то вопрос от звонящего, и вы человек вежливый, то тогда просто скажите «Сейчас не могу говорить, перезвоню вам чуть позже». Если же это был звонок от сотрудника банка, то он не обидится, он прекрасно поймет ваше волнение, их этому учат.

А мошенник же, как правило, начнет торопить вас, может ругаться и даже материться. А вы уж сами решайте – перезванивать ему или нет. Что-то мне подсказывает, что оптимальным для вас будет вариант по игнорированию!

Да и вообще, не надо стесняться быть приторно вежливым, когда дело касается ваших денежных накоплений. Мошенники ведь не стесняются обобрать вас. Просто ведите себя в разумных пределах, но и не ведитесь на их уловки.

И помните о личных атакующих действиях на мошенников. Они их боятся!

Конечно, кое-кто, прочитав эту статью, может подумать, что все, написанное здесь, ерунда, что автор «сбрендил» и т.д. Но, если у вас вдруг раздастся звонок, в котором будет происходить нечто подобное (просьба произнести в ответ обыкновенное слово ДА), то вспомните, пожалуйста, об этом тексте, прежде чем что-то сказать в ответ мошеннику на его просьбу. А лучше, вообще, промолчите или отклоните такой разговор.

А сейчас, на всякий случай, сообщите своим друзьям об этой заметке с помощью кнопок соцсетей, расположенных ниже!

Понравилась статья? Поделись!

6 комментариев

  • Аватар комментатора Евгения Евгения
    Спасибо за полезную статью, Олег. Я уже слышала об этом и уже давно слежу за своими ответами по телефону
    Ответить
    1. Аватар комментатора Олег Поздеев Олег Поздеев

      Рад за вас, Евгения! Вы правильно делаете, что контролируете свои телефонные разговоры с незнакомыми людьми.
      Знаете, мне буквально 3-4 дня назад позвонили, якобы со Сбера. Я-то вижу по телефонному номеру, что это какой-то "левый" звонок. Но у меня было прекрасное настроение, и я решил помучить даму, которая мне звонила.
      Она мне долго что-то рассказывала, просила, чтобы я ей кое-какие конфиденциальные данные назвал и т.д. Я "косил" по глупца, просил еще и еще раз повторить ее предложения и т.д. В конце разговора я предложил ей побыть некоторое время на линии, поскольку мне надо посоветоваться с юристом. Она в ту же секунду отключилась.
      Я ее специально мучил расспросами и дурацкими разговорами, - раз они надоедают людям своими мошенническими предложениями, то и я решил ее помучить. Думаю, что она поняла, что с ней "играют". Настроение у меня было после этого разговора на 5+!

      Ответить
  • Аватар комментатора Ольга Полякова Ольга Полякова
    Спасибо, Олег, за статью, если раньше на звонки с неизвестных номеров я отвечала, теперь трубку вообще снимать не буду.
    Ответить
    1. Аватар комментатора Олег Поздеев Олег Поздеев

      И тебе спасибо, Оля, за коммент! А чем больше людей будет предупреждено, тем сложнее мошенникам будет. Они, конечно, стоять на месте не будут, станут придумывать другие штучки-дрючки. А мы им на все эти происки будем применять свои антидоты!

      Ответить
  • Аватар комментатора Рита Рита
    Олег, спасибо. Очень доходчиво и своевременно. Уверена, что прочитав твою статью люди не "потеряются". Я в таких случаях перезваниваю в свой банк( телефон есть на карточке банка) и мошенники исчезают.
    Ответить
    1. Аватар комментатора Олег Поздеев Олег Поздеев

      И правильно делаешь, Рита! Каждый сам должен решать свою судьбу, а тем более, когда идет речь о личной безопасности. К тому же, если человек информирован, то он уже сам решит, что ему делать, чтобы не лохануться. Спасибо за коммент, Рита!

      Ответить

Добавить комментарий

Отправить комментарий Отменить

Сообщение